DORS PTM-4010 является полнофункциональным банкоматом и предназначен для обслуживания держателей банковских карт с выдачей банкнот, возможностью внесения наличных, обмена валют и выдачи монет, с печатью чека по проведенной транзакции, с авторизацией операций в процессинговом центре, с последующей передачей информации по каналу связи.

Банкомат также может применяться для удаленного управления счетом клиента, предоставления аудио и видеоинформации. Банкомат позволяет оказывать услуги клиентам банка в режиме 24х7х365, и может быть установлен в фойе офисных центров, филиалах банка, супермаркетах и в других помещениях. DORS PTM-4010 является идеальным решением для предоставления интерактивных банковских сервисов клиентам.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ

В банкомат установлен диспенсер банкнот с передней загрузкой с четырьмя или пятью кассетами повышенной ёмкости (3000 банкнот в каждой). DORS PTM-4010 имеет одну из самых высоких на рынке банковского оборудования скорость набора пачки банкнот, что позволяет существенно сократить время обслуживания клиентов. Выдача до 100 банкнот за одну операцию позволяет клиенту банка единовременно получить максимальную сумму.  

Банкомат по выбору заказчика может быть оснащен модулем приема наличных покупюрно, так и пачкой, что исключает избыточную функциональность при решении определенных бизнес-задач. Установка в банкомате модуля выдачи монет (6 номиналов) позволяет выдавать клиенту даже мелкие суммы или сдачу, например, при операциях обмена валюты, оплате услуг или размене. DORS PTM-4010 оснащен картридером, принимающим банковские карты с магнитной полосой, а также различные типы микропроцессорных карт. Прикладное программное обеспечение для банкомата ПроАТМ имеет сертификат EMV Terminal Type Approval Level 2.

На экране банкомата отображается мультимедийная информация об услугах банка и сторонних организаций, тарифах оплат, курсах валют и проч.  Печать чеков, квитанций, выписок по счетам, а также справочной и иной информации осуществляется с помощью термопринтера.

Обмен валюты в режиме самообслуживания

ВНЕШНИЙ ВИД

Эргономичный дизайн полнофункционального банкомата DORS PTM-4010 специально разработан для банковской сферы, где предъявляются повышенные требования к соблюдению делового стиля, в том числе к внешнему виду систем самообслуживания. Возможна окраска корпуса в корпоративный цвет (по каталогу RAL) и нанесение логотипа банка. Детально продуманное расположение органов управления, слотов приема-выдачи и печати создает дополнительный комфорт при пользовании банкоматом.

ОСОБЕННОСТИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Банкомат построен по принципам открытой архитектуры, его комплектация зависит от требований, предъявляемых заказчиком, и подразумевает широкие возможности конфигурирования. Три возможных вида модулей приема наличных (покупюрный, пачкой до 50 листов и пачкой до 60 листов с накопителем) позволяют гибко подходить к набору банковских сервисов для клиентов, не переплачивая за невостребованную функциональность. Модули приема наличных и выдачи монет могут быть установлены в банкомат сразу или доустановлены позднее.

Включение банкомата производится нажатием одной кнопки, передняя панель банкомата выдвигается, разъемы системного блока доступны на его передней панели, агрегаты расположены на выдвигающихся кронштейнах, таким образом, процесс обслуживания и эксплуатации существенно упрощен.

В банкоматы DORS РТМ-4010 устанавливаются промышленные системные блоки, предназначенные для задач автоматизации производства (круглосуточная работа, расширенный рабочий диапазон температур, увеличенные размеры оперативной памяти, вибрационная стойкость и т. д.)

Ввод информации клиентом осуществляется с вандалоустойчивой клавиатуры банкомата, выполненной из нержавеющей стали. PIN-клавиатура с модулем шифрования ЕРР 3-DES сертифицирована VISA на соответствие PED Security requirements.

В банкомате DORS PTM-4010 установлен LCD монитор с диагональю 15 дюймов. Клиент может управлять функциями банкомата с помощью функциональных клавиш или при помощи сенсорной панели. Все мониторы оснащены антивандальным стеклом и конфиденциальным фильтром, обеспечивающим ограничение угла обзора для защиты от подглядывания.

Все слоты банкомата имеют световую индикацию, органы управления расположены компактно и интуитивно понятно, надписи продублированы по системе рельефной письменности (азбука Брайля), что очень важно для людей с ослабленным зрением.

Применяемые в принтерах банкоматов DORS презентеры (презентер - устройство выдачи готового документа) позволяют напечатать документ полностью до выдачи клиенту, что препятствует возможности вмешательства клиента в процесс печати.

Журнальный принтер может быть заменен современным решением - защищенным электронным журналом.

Картридер с антискиминговой защитой	PIN-клавиатура с модулем шифрования EPP 3-DES	Слот выдачи монет

БЕЗОПАСНОСТЬ

Банкоматы DORS PTM-4010 имеют максимальную защиту от внешних и внутренних угроз.

В банкоматах линии DORS PTM установлены датчики удара, открывания двери сейфа, открывания лицевой панели, положения диспенсера, датчик температуры.

Для защиты от несанкционированного считывания информации с карты клиента в DORS PTM-4010 применяется встроенная антискиминговая защита. Картридер оборудован контейнером для забытых и задержанных карт.

Денежные кассеты невозможно вскрыть незаметно, так как каждое вскрытие кассеты фиксируется, что исключает возможности злоупотреблений.

Модули приема наличных прошли испытания в Экспертно-Криминалистическом Центре МВД РФ на предмет надежности работы по распознаванию фальшивых купюр для всех действующих номиналов банкнот РФ, долларов США и евро, и имеют соответствующие заключения. В случае появления новых фальшивых банкнот или эмиссии новых купюр в модуль приема может быть загружена обновленная версия ПО распознавания. Конструкция депозитных кассет включает замок и обеспечивает возможность опломбирования, таким образом вскрыть кассеты без видимых следов нарушения пломб и самой кассеты невозможно.

Модули приема наличных и диспенсер банкнот установлены в сейф банкомата. Сейф соответствует 1 классу устойчивости к взлому.

Благодаря специальной конструкции возможна установка системного блока компьютера внутри сейфа, что повышает уровень информационной безопасности. При этом температурный режим системного блока не нарушается.

Банкомат может быть закреплен специальными анкерными болтами к несущим конструкциям здания, в котором он установлен, что полностью исключает возможность несанкционированного перемещения.

Установленный источник бесперебойного питания позволяет завершить текущую операцию в случае отключения электроэнергии и перевести банкомат в режим «out of service». 

DORS PTM-4010 может быть легко оборудован системой видеонаблюдения, так как в конструкции устройства выполнена предварительная подготовка для установки камер. Камеры слота выдачи денег и портретная позволяют отслеживать действия, осуществляемые с банкоматом.

Также существует возможность установки уникальной системы полноценного обзора «за спиной пользователя», включающей в себя цветную видеокамеру заднего вида и 5 дюймовый монитор, расположенный рядом с основным монитором банкомата. Благодаря продуманной конструкции, пользователь может видеть, что происходит за его спиной в момент набора PIN-кода и при получении денег. В тоже время ни одна из расположенных на банкомате камер не позволяет видеть PIN-клавиатуру, что исключает возможность злоупотреблений со стороны сотрудников банка, имеющих доступ к данным видеонаблюдения.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Функционирование DORS PTM-4010 осуществляется с помощью прикладного программного обеспечения «Комплекс бизнес-приложений на терминалах самообслуживания ПроАТМ».

ПроАТМ обеспечивает работу банкоматов DORS РТМ в режимах обслуживания клиентов, технического обслуживания, отображения информации на экране и печати установленных форм (чеков, выписок и т.д.), а также в режиме инкассации.

ПроАТМ предоставляет заказчику широкие возможности для выполнения кастомизации приложения под свои специфические требования, в том числе и собственными силами.

Реализованная в прикладном ПО эмуляция протоколов Direct Connect (NDC+, DDC91х) позволяет без доработки использовать штатные средства мониторинга состояния банкомата через процессинговый центр (получение информации о наличии денег в кассетах, об отсутствии бумаги для чеков и пр.). Ядро прикладного программного обеспечения ПроАТМ сертифицировано на соответствие требованиям EMV Terminal Type Approval Level 2.

В комплект поставки устройств входят драйвера, соответствующие стандартам CEN/XFS, что позволяет заказчикам использовать прикладное программное обеспечение внешних разработчиков в соответствии с концепцией «multivendor».

*комплектуется одним из указанных вариантов по выбору.

Устроиство соответствует российским и европейским нормам безопасности и сертифицирован по стандартам ГОСТ Р.